Număr de module:
4 (Pentru ce comunic, Ce și cât comunic, Ce legătură au ideile între ele, În ce ordine spun lucrurile)
Durata estimată de parcurgere a cursului:
20-40 minute / modul
Nivel de experiență:
Începător & intermediar
Audiența:
Persoane în funcții de execuție
Team leaderi și manageri
Cerințe pentru a parcurge modulul:
–
Modulul 1 – Pentru ce comunic
Mesaje lungi cărora nu reușești până la final să le vezi sensul, discursuri pe care le urmărești fără a înțelege până la urmă ce se vrea de la tine, o comunicare care ți se pare fără sens… le vezi la alții? Accesează acest modul pentru a descoperi o modalitate de a te asigura că nu pici și tu în aceste capcane atunci când comunici.
Ce vei câștiga din acest curs?
- Conversații eficiente, pe subiect
- Reducerea neînțelegerilor
- Abordarea aspectelor importante pentru tine în discuție
Ce vei învăța?
- Cum să îți definești propriul obiectiv în comunicare?
- Cum să înțelegi obiectivul/ obiectivele interlocutorului/ interlocutorilor?
- Cum să îți urmărești obiectivele în discuție/ mesaj?
Subiecte abordate
- Obiectivul meu
- Obiectivele interlocutorilor
Nivel de experienta: Începător & intermediar
Modulul 2 – Ce și cât comunic
Prea mult, dar insuficient… ți se pare un non-sens? Nu este. Este o capcană frecventă în comunicare: scriem mesaje/ ținem discursuri lungi, dar omitem să spunem exact ce căutau ceilalți să afle. Accesează acest modul pentru a vedea cum poți selecta informația astfel încât să asiguri o comunicare concisă, dar și utilă interlocutorului.
Ce vei câștiga din acest curs?
- Concizie în comunicare
- Impact mai mare asupra interlocutorului
- Creșterea capacității de a păstra interesul celorlalți în discuții
- Reducerea timpului petrecut în ședințe
- Emailuri mai scurte și mai clare
Ce vei învăța?
- Cum să selectezi informația pe care să o oferi în comunicare
Subiecte abordate
- Memoria
- Informația disponibilă
- Nevoile interlocutorului
Modulul 3 – Ce legătură au ideile între ele
Poți vorbi pe același subiect trei minute sau trei ore. Cât de ușor îți este să vezi nivelul de detaliu la care se află o idee/ informație și să decizi dacă este potrivit să o incluzi în mesajul tău? Acest modul îți propune un instrument care te ajută să faci ordine în idei și informații stabilind legătura între ele și nivelul de detaliu la care se află.
Ce vei câștiga din acest curs?
- Claritatea ideilor
- Flexibilitate în comunicare
- Creșterea capacității de adaptare la restricțiile de timp
- Creșterea impactului asupra interlocutorului
Ce vei învăța?
- Cum să îți organizezi informația pentru a putea să o folosești ușor
- Până la ce nivel de detaliu poți merge în comunicare în funcție de timpul pe care îl ai la dispoziție
Subiecte abordate
- Harta ideilor
- Folosirea hărții în diferite tipuri de comunicare
Modulul 4 – În ce ordine spun lucrurile
Cu ce să încep? Cum să continui? Unde să îi las la final? – sunt trei întrebări naturale pentru oricine scrie un mesaj sau își construiește un discurs. Hai să vezi cum poți face pentru a găsi cea mai potrivită ordine în care să spui lucrurile! Accesează acest modul.
Ce vei câștiga din acest curs?
- Mesaje ușor de urmărit
- Păstrarea atenției interlocutorilor în comunicare
- Reducerea efortului necesar din partea interlocutorului
Ce vei învăța?
- Cum să îți structurezi ideile în cele trei părți ale discursului: introducere, cuprins și încheiere
- Cum să alegi ordinea cea mai eficientă pentru a transmite ideile
Subiecte abordate
- Părțile discursului
- Ordinea ideilor
- Structuri preexistente în mintea interlocutorului
