Număr de module
3 (Abordarea strategică a influențării, Instrumente și tehnici de influențare directă, Instrumente și tehnici de influențare indirectă)
Durata estimată de parcurgere a cursului:
20-40 minute / modul
Nivel de experiență:
Începător & intermediar
Audiența
Persoane în funcție de execuție sau management care au nevoie să influențeze deciziile și acțiunile altora
Cerințe pentru a parcurge modulul
–
Modulul 1 – Abordarea strategică a influențării
În diferite situații, ai nevoie să influențezi oamenii pentru a obține o decizie favorabilă. Acest modul îți propune să abordezi strategic acele momente și să-ți crești șansele de succes prin analiză și planificare.
Te invit la o discuție despre obiectivul influențării, persoanele țintă, relație și etică.
Ce vei câștiga din acest curs?
- Creșterea impactului personal direct sau indirect asupra indivizilor/ grupurilor
- Creșterea capacității de a păstra relații pozitive pe termen lung
- O abordare strategică a influențării
Ce vei învăța?
- Ce este influențarea
- Care sunt categoriile de influențare
- Cum să îți construiești strategia de influențare pornind de la obiectiv, țintă și situație
- Cum să alegi variante etice de influențare
Subiecte abordate
- Definiția influențării
- Obiectivul
- Ținta
- Accesul la țintă
- Interese în influențare și intenția influențatorului
- Etică în influențare
Modulul 2 – Instrumente și tehnici de influențare directă
Uneori este simplu să obții o decizie sau o acțiune favorabilă ție din partea celuilalt. Pare că ai soluția perfectă pentru a-ți atinge obiectivul. Alteori, însă, aceeași tehnică nu merge deloc. În acest modul vei descoperi de ce și cum să alegi cea mai potrivită tehnică de influențare în funcție de situație și interlocutor.
Ce vei câștiga din acest curs?
- Mai multă încredere în sine atunci când ai nevoie să influențezi pe cineva
- Mai puțin stres legat de interacțiunile în care este nevoie să influențezi o persoană
- Reducerea efortului necesar pentru a convinge
- Creșterea șanselor de success în influențare
Ce vei învăța?
- Mai multe tehnici de influențare
- Modalitatea de a alege cea mai potrivită tehnică de influențare
Subiecte abordate
- Tehnici de influențare bazate pe împingerea unei idei: Impunere și Compromis
- Tehnici de influențare bazate pe atragerea unui răspuns pozitiv: Seducție și Colaborare
- Alegerea tehnicii potrivite în funcție de situație
Modulul 3 – Instrumente și tehnici de influențare indirectă
Este simplu atunci când te poți adresa direct persoanei care ia decizia care te interesează. Ce faci însă atunci când nu ai acces la aceasta?
În acest modul vei descoperi ce poți face pentru a influența persoane la care nu ai acces direct: cum este nevoie să analizezi situația și cum îți poți construi o strategie de influențare.
Ce vei câștiga din acest curs?
- Creșterea impactului propriu în organizație
- Creșterea numărului de oportunități la care ai access în organizație
- Îmbunătățirea rezultatelor în vânzări (dacă lucrezi în vânzări)
Ce vei învăța?
- Cum să identifici o cale de influențare a unei persoane la care nu ai access
- Cum să îți construiești o strategie de influențare
- Cum să influențezi pasiv prin promovarea imaginii personale
Subiecte abordate
- Harta strategică și strategia de influențare
- Imaginea personală și promovarea ei
